よくある質問

どこからでも利用できますか?


日本全国どこからでもご利用いただけます。
WEBからのお申し込みは24時間365日いつでも受け付けております。


結果が出るまでどのくらいかかりますか?


概算の査定額は営業日であればお問い合わせから即日~2営業日でお伝え致します。
その後お品物を弊社までお送りいただき、お品物到着後1~3営業日程度で査定が完了します。


やっぱり売るのをキャンセルしたいのですが…


宝美堂の送料負担でお返し致します。


見積もりだけでもいいですか?


宝美堂では査定は無料です、概算お見積りだけでも構いません。
取引相場や在庫状況に応じて日々買取価格は変動しており、状態によっても金額は異なりますので、是非一度ご連絡下さい。


高く買取してもらうにはどうしたらいいですか?


箱・保証書や保存袋などの付属品が揃っていたり、ホコリ等の軽く拭いて取れるような汚れはご自身の方で一度出来る限り綺麗にしてから査定に出していただきますと、高価買取できる可能性が高いです。


壊れていても買取できますか?


お品物の種類や状態にもよりますが、電池の切れた動かない腕時計やチェーンの切れたネックレス、石の取れた指輪、破れているバッグなどお買取できるお品物もございますので、まずは一度お問い合わせください。


 買取方法は?


店頭買取または宅配買取のどちらかをご利用ください。
実店舗は大阪・心斎橋エリアに2店舗ございます。


買取時に必要なものは?


ご本人様を確認できる、現住所記載の身分証明書(1)~(8)のうち、いずれか一つをお持ちください。

  1. 運転免許証
  2. 運転経歴証明書
  3. パスポート
  4. 住民基本台帳カード
  5. 健康保険証
  6. 在留カード
  7. 特別永住者証明書
  8. 個人番号カード

※身分証明書の住所に相違がある場合、もしくは2020年2月4日以降発行のパスポートをお持ちの場合は以下の物が必要になります。
ご本人様名義の現住所が確認できるもので、発行日から3ヶ月以内の公共料金領収書もしくは請求書(電気、水道、ガス、固定電話、未払いでも可能)又は住民票が必要になりますので、住所変更されていない上記8項目の身分証明書とご一緒にお持ちください。
※200万円を超えるお取引の際は健康保険証に加え、発行日から3ヶ月以内の公共料金領収書(請求書)又は住民票が必要になります。
※有効期限の切れた身分証明書はお取り扱いできません。

宅配買取の身分証明書についてはこちら
鑑定証、保証書(ギャランティーカード)、箱、保存袋などの付属品がある場合は商品と一緒にお持ちください。
※「医療保険制度の適正かつ効率的な運営を図るための健康保険法等の一部を改正する法律」(令和2年10月1日から施行)により、プライバシー保護の観点から、被保険者記号・番号の取得をいたしません。


どうして身分証明書が必要なんですか?


古物商とみなされる商品の買取・取引時に相手の身分(証明)確認の義務は法律で定められています。
弊社では買取時に必ず確認させていただいております。


空き箱やショッパー(紙袋)を売りたいんですが買い取ってもらえますか?


大変申し訳ございませんが、ブランド問わず、空き箱やショッパー(紙袋)等の付属品のみの買取はできかねます。


宅配買取時の振込先の指定はどうすればいいですか?


以下の項目を送り主様記入票(メモなどでも大丈夫です)に記入し、お品物と一緒にお送りください。
※記入漏れがある場合には確認のためお電話をおかけする場合もございます

  • 振込先銀行名
  • 振込先支店名
  • 振込先預金科目(普通/当座/貯蓄)
  • 振込先口座番号
  • 受取人口座名義(カタカナ)